Kontaktmanagement mit CampusNet

Das Kontaktmanagement ist die Basis für eine intensive Interaktion mit Personen
und Institutionen, die die Hochschule unterstützen. Ein umfangreiches und komfortables Adressmanagement wurde mit einer Dokumentation der Personen und Standorte vereint. Damit werden Kontaktrelationen abbildbar, die die Verknüpfungen zwischen Institutionen und
Personen verdeutlichen und eine übergreifende Betrachtung, zum Beispiel im Fundraising, erlauben. Sämtliche Interaktionen werden in der Kontakthistorie inklusive der versendeten Dokumente angezeigt.

Umfangreiche CRM-Funktionen

Das Kontaktmanagement wird um die Funktionen der führenden Relationship-Management-Software Microsoft Dynamics CRM erweitert. Personendaten aus CampusNet werden mit dem CRM synchronisiert. So stehen umfangreiche CRM-Funktionen in Kombination mit CampusNet zur Verfügung